怎么做才是对的?
生活不是一成不变的白纸错综复杂的事情也许会让我失去了未来的方向,我甚至不知道那些错误怎么就变的那么烦琐.我们往往说"顾客是上帝,他们永远都是对的"真的是这样吗?如果不是公司有规定,我真的想跟他大吵一架,而留给我的最终结果就是一张辞职报告,虽然我很想离开,但并不是被公司开除.
有些话顾客说的话让我们难以解决,我们也很想提高销售,可是方法部队就被批评,有谁不希望他的事业是顺利的呢?所以我尽量微笑的去跟他们解释.换来的永远都是"特殊事情,特殊对待"这么一句冷冰冰的话.
所以,往往在工作中我无法用正常心去对待工作,因为我永远不知道下一秒会有什么样的顾客,他们会说些什么,会对什么不理解,我对此只是个未知数.
同样的,有谁体谅过我们呢?我们上班是员工,但我们也是人,不是顾客指着鼻子骂的木偶,事情闹的双方不和有意思吗?我们也很想使每一个顾客满意,关键公司的纪律不允许那么多.为什么他们不理解?是我们的态度不好吗?如果是,我们愿意赔礼道歉.谁会说我来就是专门找气受的?
对于他们的看法:他们永远都是对的,是可以理解的.无论我们如何解释,他们只是站在自己的立场上解决问题.可是至少要给我们一个合理的理由吧.
曾经,我们做过市场调查,说我们的商品价位太高,试想一下,一个精品时尚百货,最低廉的衣服价位会是多少?如果是几十元钱,请问那是精品吗?
我们暂且不说是否精品,拿价位来说,顾客通常说的一句话"一分价钱一分货",的确,明明是名牌,却还是有些顾客说价位高,为了提高销售,我们把价位降低,又有顾客说,不是吧,名牌的怎么这么便宜啊?两者相比较,我不知道如何做才会让两种顾客都满意.价位高说贵,价位低说便宜,不是我们说什么就是什么的啊,如果这样还要那些主管,店长,总经理,董事长干吗?
说真的,我们很想让顾客都满意而归,但是我们不能破坏规定啊,顾客为难,我们也为难啊!
在此,我想请问大家,如何做销售才会提高? 如何做才会让淡季不淡? 如何做才会让顾客满意? 不错 好的很 不懂，帮顶！ 拜托各位,给点意见,不要不说话啊,拍手也不能解决问题啊. 不懂市场经济`~``
没有意见`` 不好意思，请问下各位，有谁懂市场的销售，给点意见行不？
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