西亳人家 发表于 2009-1-6 08:31:34

公布郑州铁路局春运投诉电话

铁道部4日向社会公布全国各铁路局春运投诉电话，并要求各铁路局通过媒体公布客流较大车站的春运投诉电话，及时处理旅客投诉，尽可能给旅客一个满意答复。
　　各铁路局今年春运投诉电话是：
　　郑州铁路局0371-68323652、68321139
如果你提前登记卧铺，但偃师车站不予解决，请拨打上面电话(打其他电话没用）反映情况。

永恆の肆神 发表于 2009-1-6 09:43:43

支持，这样在遇到问题投诉也不会迷茫了 ~~~

发表于 2009-1-16 18:42:27

乘坐1145次列车感觉已挺差，谁知坐上1146次列车才知什么叫坐火车。我希望坐过1146次的所有旅客都入肉该车组人员。我们出门在外以不在乎已可忍受列车上的脏乱差。在1146次列车你基本已丧失人权。吃，因为没有热水泡快食面而挨饿，有一同学为了挤上车只好把吃的丢在站台上。谁听过列车运行二十几个小时却不供应开水吗，就不说喝水连撒尿也不让。我抱着两岁多的女儿要到餐厅的厕所小解，一男列车员说你一千多买硬座的人都来这里方便我咋办。带女儿洗手一胖女列车员说你回家洗去洗吧。因女儿太渴我到餐厅借水一乘警说快走，这不是你可以喝的。各旅客问不供水的原因被告知说在站点来不及加水。但他车上的高价饭卖的快了。一老人花一元钱才解决泡面的水。更可恶的是车组人员告诉一带小孩的母亲‘我们最恶心带小孩的’这种没人性的话。记住这趟车中国最黑的客车列车长的代号‘郑440’。。

西亳人家 发表于 2009-1-16 22:36:49

原帖由 Guest from 125.44.152.x 于 2009-1-16 18:42 发表 http://yanshi.cc/bbs/images/common/back.gif
乘坐1145次列车感觉已挺差，谁知坐上1146次列车才知什么叫坐火车。我希望坐过1146次的所有旅客都入肉该车组人员。我们出门在外以不在乎已可忍受列车上的脏乱差。在1146次列车你基本已丧失人权。吃，因为没有热水泡快 ...

看来这个1146上的服务真够差劲的了

爱你的日子 发表于 2009-1-16 23:52:47

这样也不错呀

发表于 2009-1-17 19:57:52

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发表于 2009-2-12 08:30:54

希望大家能帮着投诉一下郑州火车站售票员的素质问题
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