和风细雨 发表于 2010-7-28 22:23:14

【分享】一场误会

误打误解                           上班时，正在治疗室为患者看牙，电话响起。我接听，一男性浑厚的声音：“啥时候给我安呀（牙）?”平日里，多数人习惯把戴假牙叫“安牙”。我以为是来诊过的患者，赶紧答：“我约你什么时间来？”“你没说！前几天我去那儿，你说隔两天给我打电话，咋这么长时间都没回音？”对方语气生硬，有点恼怒。“我没给您说具体的时间？”面对责备，虽有点疑虑，可依然语气温和，心里埋怨自己工作的疏忽。医院严格规定，对就诊的患者至少有一次电话随访，我一直做的挺好。医疗质量和医疗服务是医院的命脉也是医生的职责。 “没说，你只说过几天！”对方依然怒气冲冲，粗重的嗓音直捣耳膜。“您怎么称呼？要不您有时间再过来一次？”我尽量言语温婉，让“上帝”消消气。“还过去？家里的水管漏水几天了，安个水笼头都这么难！”对方余怒未消，似乎要挂断电话。我听着有点不对：“你安什么呢？” “找你们不安水管，还安啥？”对方气急败坏的挂了电话。手握电话，我自嘲，误打误解的巧啊！

和风细雨 发表于 2010-7-28 22:24:31

工作中的一个小插曲，没想上了晚报，与大家一起分享……

洛东一滴水 发表于 2010-7-28 23:17:38

误打误解，误打误接！{:1_337:}

大海 发表于 2010-7-29 09:33:11

{:1_325:}

冰凤凰 发表于 2010-7-29 09:37:48

误打误解

细柳叶 发表于 2010-7-29 18:08:26

真巧啊!呵呵。

逍遥马 发表于 2010-7-29 22:13:26

小中见大

风天使 发表于 2010-7-30 14:56:23

呵呵！你的生活小插曲真幽默啊
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